We and our partners use cookies to Store and/or access information on a device. Si tu producto no cumple con tus expectativas, lo único que tienes que hacer es devolverlo dentro de los tiempos permitidos. Haga clic en "Estoy seguro que quiero cancelar". Podrás realizar el cambio directamente en caja. me atendio el pedido el Sr.Daniel Rodriguez x wasappp …gracias x su respuesta. Un texto de Rafael León, Customer Service Manager Colombia. Repita correo de contacto. Lima, Perú. Mail. 205699128 ya que nuevamente las condiciones de compra estipuladas el dia 6 de Enero fueron conculcadas, sin que a la fecha haya una respuesta acorde a lo pactado. una tablet y un audifono que no funcionan tuve que tirarlos. Mal servicio al cliente y garantía. Telefono Inalambrico Duo Uniden AT3102-2 Por Low Pro. Para mayor información, revisa el catálogo de productos del servicio Linio Plus. Linio teléfono Bucaramanga: (7) 691 79 31. (1)4842220 (Servicio al Cliente) Una manera rápida y sencilla de establecer la comunicación adecuada con la empresa en el Distrito Capital. La motivación de los empleados usualmente se traduce en una mejor experiencia de cara al cliente. Nombre completo de la persona solicitante. Encuentra Productos Mouse Monster en oferta. Desde el 28 de noviembre compré y pagué un perfume; después de 10 días el pedido aparece entregado pero yo nunca lo recibí ; a la fecha nadie me responde. Cuál es la seriedad de la empresa??? Pionero en soluciones tecnológicas para la mejora continua del servicio. Selección del Editor. FALSOS- NO ENGAÑEN MAS A LAS PERSONAS-FARSANTES, EN LINIO COMPRE UN CELULAR IPHONE EL DIA 28 DE NOCIEMBRE DE 2015, EN LA PUBLICIDAD DE LINIO DECIA COMO TIEMPO DE ENTREGA 3 DIAS, PASARON 10 DIAS Y NADA QUE LLEGABA, POSTERIORMENTE ME INFORMAN QUE SE HABIA AGOTADO Y QUE ME DEVOLVERIAN MI DINERO, PERO QUE EL TRAMITE SE DEMORA 30 DIAS HABILES, ES EL COLMO QUE LA PLATA LA DEBITEN INMEDIATAMENTE Y PARA DEVELVER CASI DOS MESES, NO ES POSIBLE TANTO INCUMPLIMIENTO , POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA, INCUMPLIMIENTO, en linio compré un celular el cual en el momento de su uso no funcioma con red 3g ni 4g solo esta con la red edge. Linio | 74.635 seguidores en LinkedIn. Fiduprevisora – Telefono de atencion al cliente, Comfamiliar – Telefono de atencion y medios de contacto, Moneygram Colombia – Telefono de atencion al cliente, Credibanco – Telefono 01800 de atencion al cliente y contacto, Banco Pichincha – Telefono 01800 de Atencion al cliente, Ministerio de salud – Teléfono 01800 de atención al cliente en Colombia, Liga contra el cáncer Risaralda – Teléfono de atención al cliente, Farmacias Pasteur – Numero de Telefono de atencion al cliente en Colombia, Unidad de Victimas – Telefono 01800 de atencion al cliente, Hospital Simon Bolivar – Telefono de atencion al cliente, Seguros Falabella – Telefono de atencion al cliente y contacto, Seguros Bolivar – Telefono 01800 de atencion al cliente, Colsanitas – Telefono 01 8000 de contacto en Colombia, Seguros ARL Positiva – Telefono 018000 de contacto, Sura – Telefono 01 8000 de contacto en Colombia, Telefono de contacto y sucursales de empresas en Colombia, Mi Planilla – Linea Nacional gratuita y otros canales de contacto, Viva Colombia – Telefonos de atencion al cliente y medios de contacto, Emcali – Telefono de atencion al cliente y contacto en Colombia, Cafesalud – Telefono 01800 de atencion al cliente, Contacto telefónico con Linio en Colombia. Orientada al logro de resultados y rentabilidad del negocio, excelente nivel de relacionamiento, alta adaptabilidad al cambio y con alto nivel de involucramiento. Puede encontrar la ayuda que está buscando si no hay problema. Linio es una tienda digital y como tal ofrece opciones para quienes comunicarse por medios virtuales con un asesor de la tienda, para que todos puedan canalizar sus consultas de forma sencilla y rápida. Los campos obligatorios están marcados con *. Identifique el producto y haga clic en "Cancelar". Las semillas de linaza son diminutas semillas de color marrón o dorado que provienen de la planta del lino. Presenta muchas fallas. Agradezco su oportuna respuesta, dado que solamente tengo 5 días hábiles para devolución y corren desde el día de ayer que recibí el envío. Linio Linio Mexico compra en línea compra online Tecnología moda. Ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Linio depende completamente del país en el que se encuentre. Aquí usted encuentra todos los teléfonos de Linio para comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para recibir información o realizar reclamos. gracias, x favor necesito saber a donde enviaron mi pedido…lo realize ha 8 dias …sin k hasta el momento …haya recibido ….ningun comentario donde esta …necesito saber si m pueden vender o No …para no esperar Todo esto con la finalidad de ofrecer un mejor servicio para la resolución de problemas y dudas a todos los clientes: El servicio que se presta a través de estas líneas de teléfono, cuenta con ciertos horarios de atención: Para el caso de ayuda para comprar, los horarios son los siguientes: Por su parte, la atención al cliente cuenta con el siguiente horario: Los días no laborales son el primero de enero, jueves y viernes santo, 1 de mayo y 24,25 y 31 de diciembre. Hogar. En caso el cliente desee la devolución de su dinero, deberá solicitarlo a través de su cuenta en Linio. Además, en el sitio, usted podrá conocer las promociones disponibles, de pago y coordinar la entrega de los productos, PizzaPizza - Telefono de atencion al cliente y medios de contacto, Falabella Chile – Telefono de atencion al cliente y contacto, BCI Seguros – Numero de telefono 600 y atencion al cliente en chile, Esika – Numero de atencion al cliente y medios de contacto, Sodexo – Número de atención al cliente y contacto, Formulario de contacto con Linio en Chile. REVIEW: AirPods Pro, un accesorio auditivo para tu smartphone, Los electrodomésticos de línea blanca para seguir dándole vida a tu hogar, Marcas de lavadoras secadoras que necesitas en casa, Colchones matrimoniales en oferta Hot Sale, diseña la cama de tus sueños. Pega 1 guía a la caja o sobre y la segunda deberá ser firmada por la paquetería como recepción de devolución ♂. QUIZ: ¿Qué personaje de Frozen 2 eres de acuerdo a tu personalidad? En Linio no se hacen cambios debes aplicar a una devolución, en el momento que devuelvas el producto se le dará un cupón por el mismo monto, en el caso que no lo quieras debes aplicar al reembolso. Teléfono. Productos cuyo proveedor es Lippi: dirigirte directamente a cualquier sucursal Lippi con el producto en buen estado y la boleta, la cual puedes encontrarla al interior del empaque. Preguntas frecuentes sobre Linio . El horario de servicio para "Activación de Linio Wallet" es de Lunes a Viernes de 9:00a.m a 9:00 p.m y los Sábados de 9:00 a.m a 7:00 p.m. Señores de @LinioColombia cuándo es que me van a dar solución al problema tengo con ustedes, desde el 20 de noviembre, compré unos productos por medio de esta aplicación y este es el día que no me ha llegado, nadie me da razón, nadie responde, pésimo servicio al cliente. En Linio, por ejemplo, se premia a los asesores de servicio dependiendo la rapidez y eficacia con la que respondan los casos que se les asignan. Ciertamente, el sitio comercializa todo tipo de productos desde tecnológicos, artículos para el hogar, ferretería, ropa y muchos más, Posiblemente se encuentre en la búsqueda de un teléfono de contacto para dar directamente con Linio en Chile. Lo menos que espero es la devolución de mi dinero y la reposición del producto usado por uno que esté verdaderamente nuevo. Primero debes registrar tu devolución en la página: "Mis pedidos" - elige el producto a devolver - "Devolver" Redes sociales: Mediante los perfiles oficiales de Linio en las redes sociales, usted puede conocer las novedades y ofertas, pero también puede comunicarse con un asesor. abril 3, 2018. . Entrega: Se dispone de envío a una dirección particular, a tiendas seleccionadas con servicio de Click and Collect de H&M, punto de recogida u otra dirección localizada en España o en las Islas Baleares. que imagen tienen quienes son realmente. La tienda en línea cuenta con un gran portal web donde se encuentran todas las ofertas y todos los productos que son ofrecidos a la venta. Esta hp empresa es una irresponsable, hace un mes y medio realice un pedido de dos celulares, me entregan uno y desde entonces ha sido una lucha para que me respondan, u solo han sido engaños argumentando una investigación para determinar lo sucedido mientras tanto Yo como cliente llevado del putas, tienen el personal entrenado para que le mientan a las personas telefonicamente, hay que dejar de utilizar este servicio que prestan estos bandidos que se esconden detrás de las redes sociales. . Aún no he recibido mi pedido y requiero respuesta pronta, sobre el verdadero estado del pedido y por que la demora en la entrega. En este orden de ideas, les resulta molesto que diferentes comercios o vendedores independientes les ofrezcan productos que no es de su interés adquirir. Tengo mas de diez llamadas a linio reclamando mi reembolso de hace mas de un mes y siempre ha sido 10 versiones diferentes invito a que nos dirijamos a la Superintendencia de Industria y Comercio para que nos quejemos ojala en masa vamos a la misma hora mi correo, Buen día Yo me encuentro en las mismas condiciones estoy de acuerdo a ir a la super. El proceso de reembolso demora 2 días hábiles en iniciar. espero una respuesta inmediata gracias, imposible comunicarme al 4872222 n deseo comprar unas esecias que debo haacer. Llame al (2)3808952 para comunicarse con un asesor. ene. 22 706 7700. Correo de contacto. DÍAS FESTIVOS. Si solo requieres atención al cliente que no tenga que ver con compras debes llamarlos en el horario comprendido de Lunes a Viernes desde 7:00 am a 6:00 pm y los Sábados de 9:00 am a 5:00 pm. YA SABEMOS QUE EL PODER DEL INTERNET ES ÚNICO HAY QUE ACABAR CON ESTA FACHADA DE LODRONES Y BANDIDOS. Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Linio. Para comenzar con el chat debe ingresar al siguiente enlace https://www.linio.com.co/ y luego hacer clic sobre el botón naranja de chat que se encuentra ubicado en el margen inferior derecho. Sigo inconforme 100% y no encuentro que la compañía este interesada en responder de fondo mi requerimiento. Ya veo que mi caso no es unico sino que por el contrario se evidencia la irresponsabilidad y la falta de respeto Encuentra las ideas más geniales para renovar tu hogar y decorar la sala con un estilo moderno y a la moda. Linio, por ejemplo, ha llegado a tener un NPS de 62 a nivel de América Latina. ¡Disfruta ofertas increíbles por solo 24 HORAS! Finalmente se procede al control de calidad: Una vez recibido el producto por el proveedor, este realizará un control de calidad en 2 días hábiles. Haga clic en "Continuar" y cuando su factura esté lista le llegará a su correo electrónico. Comentario * document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "ad19f9cf0583c79960681c8ccd1c7821" );document.getElementById("i1060699f1").setAttribute( "id", "comment" ); Guardar mi nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador para la próxima vez que haga un comentario. ¡Ya son 9 años estando presentes en tus compras online y vamos por más! Estos clientes compran alrededor de 6 veces al año; un cliente sin Linio Plus, compra aproximadamente 3 veces al año. Finalemente revise el estado de su productos: Acceda a su cuenta en la página oficial de la empresa. Por favor , más respeto por los clientes. Teléfono de Linio. Direccionar los indicadores de gestión Sin embargo, para lograr una experiencia de compra ideal, no solo se necesita tener disponibilidad de productos, a precios justos, es importante contar con un equipo local en tele-ventas y servicio al cliente disponible para atender vía telefónica, por correo electrónico y redes sociales las solicitudes, preguntas, quejas o reclamos que puedan surgir en el proceso. soy gloria he tratado de comunicarme´pero no ha sido posible, puedo ver que asi sucede muchas veces, deseo saber si todavía son una empresa a través de la cual puedo comprar una base mas colchon. Para ponerte en contacto con Linio, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : (1)4842220 (Servicio al Cliente) . Me comunico por este medio para solicitar una orden de devolución de pedido, pues me es imposible desde la pg, ya que no me permite esa opción. Sino se encontraba en su domicilio en el momento de la entrega, el operador logístico realizará un nuevo intento de entrega. ©2016 Copyright todos los derechos reservados, Linio Blog MX, Linio. Teléfono. En la medida en que el equipo de trabajo este motivado, su sentido de pertenencia y de urgencia para darle gestión al cliente aumenta. Dickie Toys Grúa Gigante Modelo Juguete Control Remoto 1m Alta Britains 1/32 Land Rover Defender con Baca & Cabrestante , Las mejores ofertas para Dickie Toys Grúa Gigante Modelo Juguete Control Remoto 1m Alta están en Compara precios y características de productos nuevos y usados Muchos artículos con envío gratis, 1:32 MB Trac 1600 Turbo - modo Toys w443 , Gráfico semi llamas escala 1: . También podés contactarte por escrito a través de : Email contacto.co@linio.com. Realizaste la compra con tarjeta de crédito, se generará una reversa bancaria en un plazo de 48 horas hábiles a la misma tarjeta; o si, AYUDA PARA COMPRAR: (01) 6400-234. ID de la cuenta en Seller Center Tu ID lo puedes ubicar en tu Perfil de Seller Center. Un tornillo junto a la entrada del cable que carga el celular, está flojo. Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Linio en Colombia usted debe marcar el siguiente número: (1)4842222 en el siguiente horario de atención Lunes a Viernes de 7:00 a 17:00hs y Sábados de 9:00 a 17:00hs. Nuestros últimos Análisis. Experta en el desarrollo de procesos de atención al público. Por favor ingresa aquí para que puedas contactarte con nosotros. We and our partners use data for Personalised ads and content, ad and content measurement, audience insights and product development. De acuerdo a conversación el dia de hoy a las 8.40 pm con una duración aproximadamente de 20 minutos con el sr Jorge Mendoza, nuevamente solicito una pronta respuesta, del Pedido no. A través de ellos, la empresa comparte novedades paródicamente y les facilita a los consumidores información acerca de nuevos productos o nuevas promociones, Banco BICE – Número de teléfono 800 y contacto, Banco Edwards – Telefono de atencion al cliente y contacto, Banco Itaú – Numero de atención al cliente y contacto, Banco Consorcio – Teléfono de atencion al cliente y contacto, Coopeuch – Número de telefono de atencion y contacto en Chile, Medisur – Número de teléfono y medios de contacto, Imed – Número de atención al cliente y contacto, Cedimed – Número de teléfono y medios de contacto, Redgesam – Número 600 de servicio al cliente y medio de contacto, Help – Número de teléfono 600 y medios de contacto, Tacoha – Número de servicio al cliente y contacto, Buses Ríos – Número de teléfono de atención al cliente y contacto, Buses Tepual – Número de teléfono de servicio al cliente y contacto, Narbus – Teléfono de atención al cliente y contacto, Ruta Bus 78 – Teléfono de atención al cliente y contacto, GTD Chile – Numero de teléfono 600 de atencion al cliente y contacto, WOM – Telefono 600 de atencion al cliente en Chile, Mundo Pacífico – Numero de telefono de atencion y medios de contacto, Claro Chile – Numero de telefono de atencion al cliente y contacto, DIRECTV Chile – Número de teléfono 600 de Contacto y atencion al cliente. Por último, si quieres contactar con las oficinas centrales en América, a continuación te dejamos los formularios de contacto: Correo electrónico . He comprado como 100 veces en Linio pero si un artículo te sale fallado ya perdiste tu dinero. Consulte las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Linio. Denunciar este perfil . Con el foco en estos tres puntos es posible mejorar la experiencia del cliente para que quiénes tengan que hacer uso del centro de contacto puedan tener respuesta rápida y acertada a sus inquietudes. Si se encuentra en Cali, Linio le ofrece una línea exclusiva para esta ciudad. La empresa cuenta con un solo número de teléfono para la atención de clientes, al cual puede comunicarse desde cualquier punto del país. No se hacen responsable por problemas que puedan ocurrir con los productos o entregas. comprosinfilas y que la publicara y que luego me llegaba un regalo y es falso nunca me llego nada. Luego debes preparar la devolución: guarda el producto con su empaque original, accesorios y documentos en una caja o sobre. Xiaomi Poco M3: ¡Llegó el rey gama alta de la compañía! Tienen un pésimo servicio de atención al cliente. Ponte en contacto con Linio, a través de su línea telefónica Linio Teléfono. Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda. Guía para realizar compras acertadas en el Black Friday 2021. mirando por internet este celular no trabaja con las bandas para este lado del mundo y solo se vende para asia. Para ponerte en contacto con Linio, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : Si realizaste tu pago con tarjeta de crédito o Redcompra, el mensajero puede dejar tu pedido con cualquier persona que sea mayor de edad y cuente con una identificación oficial. Desde que la paquetería recepciona tu producto, el proceso puede tardar un máximo de 10 días hábiles. (8)2796922 es el número al que debe llamar desde Ibagué para hablar con un asesor. Temáticas más frecuentes. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los encuentra en Facebook y Twitter como Linio Colombia. An example of data being processed may be a unique identifier stored in a cookie. Sábados y domingos: de 9:00 am a 5:00 pm. A pesar de que el común denominador del centro de contacto es atender quejas, en Linio también se reciben comentarios positivos que motivan y alientan al equipo: “Muchas gracias por su información. ©2016 Copyright todos los derechos reservados, Linio Blog CO, Linio. Se ingresa a “mis pedidos" da clic en “Devolver" por ultimo selecciona por que quiere iniciar el proceso. Teléfono Linio. O bien, si eres cliente Linio Plus tienes 14 días naturales para devolver productos locales o 30 días naturales si se trata de internacionales. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios. • Realizar los presupuestos de servicios y las cotizaciones a los clientes. con los clientes ya paso mas de un mes de realizada la compra y devolucion del producto pero nada que reembolsan el dinero. Acerca de Linio ¿Quiénes Somos? $ 69.990. Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Linio en Colombia usted debe marcar el siguiente número: (1)4842222 en el siguiente horario de atención Lunes a Viernes de 7:00 a 17:00hs y Sábados de 9:00 a 17:00hs. les agradecere. Números de teléfono de Linio, atención al cliente, ayuda y consejos. Recibirá la notificación por mail de que su producto ha sido recibido. Inicio . SERVICIO AL CLIENTE: Lunes a Viernes: 7:00am - 5:00pm; Sábados: 9:00am - 5:00pm; Días No Laborables: Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 horas. Reported 2023-01-02 12:34:49. Cuenta con un gran catálogo de productos, artículos y marcas de todo tipo, ideales para cualquier persona y con los mejores precios. Hoy es 25 de diciembre y son las 9:41 am. 3500 clientes actuales han comprado en Linio Plus. Si desea ponerse en contacto telefónica con un asesor de Linio debe llamar al (7)6917931 desde Bucaramanga. Esto sucede pues los diferentes equipos escuchan atentamente las solicitudes de los clientes, sin importar que tan ofuscado sea su tono, hacen una validación del caso y dan respuesta en menos de 48Hrs. Muchas compañías invierten gran parte de su tiempo tratando de definir e identificar los indicadores que van a ayudar a mejorar la experiencia del cliente, sin embargo, lo más importante es lo que se hace con cada uno de los indicadores y la dirección que se les da para alcanzar el objetivo. Para acceder a ella solo debes dirigirte al siguiente link: https://www.linio.com.co/. Números de teléfono de Linio, atención al cliente, ayuda y consejos. 1 Completa la siguiente información. Realizaste la compra con otro método de pago, se cargará un cupón automático en tu cuenta Linio.cl Trabaja con Nosotros Canal de Integridad Términos de Uso Protección de Propiedad Intelectual Programas de Lealtad Vuélvete un Afiliado Cupones Linio Legales Directorio Login Grupo Falabella Developers. Es una experiencia terrible, son irresponsables y sus versiones no concuerdan con la realidad cada llamada es una escusa distinta y desinformada, les propongo difundir todos estos comentarios por redes sociales, para que ningún otro incauto caiga en los engaños de la empresa, se trata que a través de los canales que publicitan su modelo de negocio se publique todas estas experiencias negativas para hacer contra publicidad a su irresponsabilidad. Un problema con. 15 días corridos para productos enviados y vendidos por Sodimac 30 días corridos para productos enviados y vendidos por Falabella Para ello, en el apartado le facilitaremos tal número de contacto. Para llamar al teléfono de atención a clientes de Linio usted debe marcar el siguiente número: 016400240. de Atención Lunes a Viernes de 7:00 a 17:00hs y Sábados de 9:00 a 17:00hs. Telefono de Linio en Peru. Estoy muy insatisfecha con el servicio, el 28 de noviembre compre una base cama y hasta hoy 9 se diciembre no la he recibido, radico el reclamó y se toman todo el tiempo para resolver un problema de despacho, estoy muy inconforme y ya dudo en seguir comprando por incumplidos. En caso no proceda la solicitud del cliente, Tottus le indicará el motivo y pondrá a disposición el Libro de Reclamaciones. Celular Huawei P40 Lite 128gb 6ram 4cam Forro Y Vidrio, Celular Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128Gb / 108mpx / 8ram, Aprovecha las promos en bicicletas eléctricas y cambia la forma en que te movilizas. Si la devolución es rechazada, te llegará un informe técnico con los argumentos del rechazo, y a su vez, se hará el reenvío de tu producto a tu domicilio. Bajo esta premisa, las tiendas por Internet trabajan para que el cliente sienta la libertad de buscar lo que requiera, sin ejercer la presión del retail tradicional. | Linio.com es una tienda en línea latinoamericana con presencia en 4 países: Chile, Colombia, México, Perú y con oficinas operativas en China. Deberás acudir a cualquier sucursal de Correos de Chile, o se genera una recolección con Bluexpress. Tratándose de un sitio de compras en línea, la página web de Linio contiene el catálogo completo de productos. En Linio, por ejemplo, se premia a los asesores de servicio dependiendo la rapidez y eficacia con la que respondan los casos que se les asignan. es posible? Linio teléfono Barranquilla: (5) 311 01 92. . Posiblemente se encuentre en la búsqueda de un teléfono de contacto para dar directamente con Linio en Chile. Continue with Recommended Cookies, Linio es un sitio de compras en línea que se ubica entre los más importantes de América Latina, contando con presencia en más de cinco países. Xiaomi Redmi 5A: conoce este nuevo smartphone, Outfit Tumblr: Tendencias en moda masculina. Discúlpanos por los inconvenientes ocasionados, queremos que sepas que seguimos trabajando para brindarte el mejor servicio. Representante De Servicio Al Cliente (RSC) Nuestro cliente, una empresa del sector de restaurantes, orientada a la satisfacción 100% de sus clientes. No es en línea, es en Linio. LINIO TIENE PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no permitan que les roben su dinero de frente. Dan 10 días para garantía a través de Linio pero no se puede devolver despues que pasa el tiempo te dicen que ya paso el tiempo de garantía y que contacte con la tienda. Actualmente se atienden más del 90% de casos especiales con este nivel de servicio. Estas son algunas de las estrategias para mejorar la experiencia del cliente y construir un equipo hábil que lo haga posible: Existen diferentes indicadores para determinar qué tan satisfactorias han sido las experiencias de los compradores. Manage Settings Fue mi primera y mi última compra con ustedes. Si se desea acceder al derecho de retracto de compra se debe hacer la solicitud en la cuenta activa que se tenga de Linio no excediendo los 5 días hábiles luego de recibir el producto. -Una . Para comunicarse con atención al cliente de Linio y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números. buenos días Quedo pendiente según indicaciones de su funcionario a un plazo máximo de 48 horas para recibir solución satisfactoria de acuerdo convenio en mes de Diciembre y del cual anexo copia de pago. Ver todos los contactos. Señores con quien me debo comunicar no me ha llegado mip pedido, Permitame comunicarles que en el dia de hoy recibi mi pedido ( una maquina de peluqueria ). Compras: (01) 640-0239 Opción 1. Por favor hace click en el botón "Necesito Ayuda" para que puedas contactarte con nosotros. Quisiera saber la razón por la cual si a la misma nomenclatura, su empresa me ha llevado envíos en fechas anteriores como por ejemplo dos (02) bicicletas todo terreno y otros elementos en los que han sido ¨exitosos¨ los recibidos¨ repito a la misma nomenclatura ¨Dirección: carrera 46A Nr°59C-23 sur Barrio, Candelaria la Nueva Bogotá D.C ¨ahora recibo mensaje de que manifiestas que la dirección no corresponde. Encuentra distintos modelos y estrena hoy - DY400SP1C97G1LCO . Servicio al cliente. Celular Huawei P40 Lite 128gb 6ram 4cam Forro Y Vidrio, Celular Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128Gb / 108mpx / 8ram, Aprovecha las promos en bicicletas eléctricas y cambia la forma en que te movilizas. Resulta que al utilizarla la cuchilla de la maquina no tenia filo, se recalento demaciado.empezo a hacer un ruido ensordecedor me siento muy descontento con el.producto no lleno mis espectativas gracias, por favor pongase en contacto conmigo le agradezco a ,mi numero me sale error en mi targeta de credito al comprar respuesta rápida y acertada a sus inquietudes, ¿Qué maquina necesito para lavar la ropa? por favor necesito saber donde lo llevo como hago por favor estoy incomunicada Vi en Twitter que no soy el único estafado. ÁREA DE SERVICIO AL CLIENTE: Lunes a viernes: 6:00 am a 7:00 pm. ¡Prepárate! Razón de contacto. Asesor del servicio de atención al cliente en Linio Bogotá, Distrito Capital, Colombia. Hola buen dia necesito fomunicarme para saber sobre un pedido vivo en bello.dime como hago o.a que numero marco mil gracias. -30%. En Linio todos los indicadores y proyectos van encaminados al eslogan “El cliente es primero”. Política de Tratamiento de Datos Personales. Servicio al cliente con discapacidad Clínica Servicio al Cliente Más Vendidos Amazon Basics Ofertas del Día Prime Nuevos lanzamientos Libros Música Tarjetas de Regalo Listas Moda Amazon Home Juguetes y Juegos de Mesa Farmacia Cupones Vender Computadoras Videojuegos . Donde vaya daré malas referencias de esta » empresa» si asi se le puede llamar, hola buenos días, me aparece un mensaje en mi celular que mi pedido 205368398 ha sido confirmado, yo no he comprado absolutamente nada, deseo un teléfono para poderme comunicar, estoy en la ciudad de Cúcuta, no se quien pago, a donde lo envían. . Puede comunicarse con un asesor de Linio de varias formas, telefónicamente o por medios digitales. He tratado devolverlo, pero nadie responde. Servicio al cliente. Herramientas para tener la mejor atención al cliente ¡Ofertas de lujo solo por hoy! por favor es urgente que alguien le ponga freno a linio,porque es una empresa que esta estafando y no hay ninguna entidad que la haga responder,personalmente compre una camara digital el 18 de diciembre y hoy 8 de enero no he recibido el producto,linio dice que la direccion esta errada pero he tenido compras con linio en 7 oportunidades y ahora no encuentran la direccion,aparte de eso les compre un mp5 en julio y tal cual lo recibi lo guarde porque era para un regalo en diciembre y cuando se probo no funciono ,lo lleve a revisar y sorpresa estaba vacio por dentro solo la carcasa,es impotencia que nadie le responda por esto,pero si le hacemos mala publicidad a linio evitaremos que sigan estafando a mas personas,personalmente me encargare de dejarlos por el suelo por ladrones. Atención al Cliente Post-venta: (01) 640-0239 Opción 2. 22-706-7700. Ver todos los medios de contacto de Linio. GRACIAS, Empresa sapa hp poco serios 3 meses esperando y tienen el descaro de pedir mas tiempo x una Y hijueputa fuente de tres niveles de chocolate me vine a complicar la vida ? Teléfonos Linio en Peru 016400240. Sábados: 8:00 am a 7:00 pm. Linio teléfono asistencia: (+57) 1 4872222. Linio teléfono Cartagena: (5) 642 49 32. Nota: que no servía para mierda sabrá dios si asta de segunda no era ahora después de tres meses me piden que siga esperando a que él hp proveedor se le de la gana de devolver el dinero compra cuál es la seriedad de linio en estos casos vandidos es que se vuelven con el l tiempo. . Lunes a Viernes: 7:00am - 5:00pm. gracias, buenos días necesito saber quien me responde en linio Sandra Argüelles. Luego, Linio se encargará de devolverle el dinero al cliente a través de un cupón en su cuenta. Buena tarde mi nombre es Angela maria cardenas Gomez olvide mi contraseña y desde ayer 9 de dic de 2015 no eh podido ingresar a mi cuenta ya pasaron 24 horas y por servicio al cliente de Linio correo, nada que me contestan me podrían solucionar este problema gracias, Necesitó q me contacten urgente debido a que compre una plancha para el cabello la semana pasada y ustedes enviaron la que no era solicitó una pronta respuesta debido a que esto me esta perjudicando y son solo 5 dias hábiles los cuales tengo para la reposición o solución he intentado la comunicación pero no me ha sido posible ya me acerque de nuevo al lugar de envio y me informan que allá no ha llegado nada quedó atenta gracias. Esto con el fin último de darle un buen manejo a los casos especiales, que en Linio representan solo el 4%, en cuanto a garantías, devoluciones y retractos. y el celular para mi es mi medio de trabajo y linio no me soluciona esto..y acada rato me llaman a preguntar que si quede satisfecho con el producto¡¡¡¡ descaradoss…. Política de Tratamiento de Datos Personales. Si elegiste pago contra entrega, cualquier persona con el monto exacto a pagar y una identificación oficial puede recibirlo. Caminadora Trotadora Eléctrica Dynamic Luxury 1.0 compra online con ofertas y descuento en Linio Colombia. Buenos Días ,a donde me puedo comunicar o a donde me puedo dirigir para hacer un cambio de producto? ¡Disfruta ofertas increíbles por solo 24 HORAS! Feriados: Horario según el día de la semana. Este es uno de los medios mas elegidos ya que el tiempo de respuesta por parte de un representante de atención al cliente es corto. Por favor alguien pongase al frente de estos procesos y den una pronta solucion esta situacion es el colmo, señores Linio solicito instrucciones urgentes para la devolucion de un pedido ya que la ropa esta muyyyy pequeñita ya los llame y solicite la orden de devolucion y no ha llegado nada al correo, o me tocara ir a la liga del consumidor ???? Conexión con Cali: a través del (2) 380 89 52. De hecho, el sitio le ofrece más de cuatro millones de productos, desde electrodomésticos, ropa, indumentaria y hasta artículos de supermercado. Situación que me genera malestar con el servicio solicitado máxime cuando en mi empresa he recomendado su firma como una empresa de confianza, creo que lo canales que utilizan para informar que no pueden entregarme la mercancía no es el adecuado, ya que me dejan mensajes de voz y envían MNS de texto, lo que me da a entender que evaden la conversación con el cliente y que por premura de tiempo no se comunican directamente con el cliente. necesito alguien que me solucionen por favor Felicitaciones, su servicio de respuesta a las inquietudes de los clientes es excelente.”, “Estoy muy feliz con las compras que hago por esta página de linio gracias por responder hasta el último momento, ahí se ve la responsabilidad de una empresa gracias y mil felicitaciones.”. A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Linio en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales. El servicio telefónico para atención al cliente por parte de la empresa, se logra dividir por regiones a lo largo de todo el territorio colombiano. en el mes de septiembre compre una plancha para el cabello, el día 26 de septiembre realice la devolución para realizar el tramite de la garantía, hoy 17 de noviembre de 2015 no recibo respuesta ni el producto ni he podido hablar con alguien que me de respuesta sobre que paso con la plancha, la verdad he comprado varias veces en linio y lastimosamente me demuestran que es una empresa que poco le interesan sus compradores pues he tratado de comunicarme telefónicamente y muy tristemente me cuelgan el teléfono al menos yo como persona necesito una explicación, pues me parece una falta de respeto que me dejen hablando sola en la linea. Somos un equipo de 1300 personas en 10 países, trabajando apasionados . Teléfono Fijo De Cerámica Para El Hogar Decoración Retro ITM195 Por Elpreciobajo. Linio desaparecio. Aquí usted encuentra todos los teléfonos de Linio para comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para recibir información o realizar reclamos. Compré un producto que nunca me llegó y simplemente se quedaron con mi plata ($12.000) ya que, según ellos no puedo reclamar. Imprime 2 copias de la guía que se te envió al correo. PAGO CON TARJETA DE DÉBITO, TRANSFERENCIA BANCARIA O PAGO AL RECIBIR: Luego de efectiva una cancelación o aprobación de devolución por parte del proveedor, a partir de ese momento puede tomar hasta 4 días hábiles en iniciarse la acreditación hacia tu entidad bancaria correspondiente. GENERICO. Nuestro Aniversario es el mejor momento para hacer compras en línea. Grosor de trazo: 1. brillantes colores fácil atraer la atención de pescado, * Velocidad inalámbrica N de hasta 50 Mbps. Totalmente de acuerdo…son unos irresponsables, poco serios, va para dos meses y no me han podido reembolsar mi dinero. hay que empezar una campaña por FACEBOOK,TWITER y todos los medio de comunicación posibles. La mayoría de los productos no pueden ser cambidos, entonces pasarán por el proceso de devolución normal. De tal manera, se trata de un sitio bastante seguro y sencillo de usar, ya que se trata de una página confiable. Servicio de Chat online: Puede comunicarse con un asesor mediante el chat que proporciona la pagina web de Linio. En complemento de mi anterior petición por favor me informan si ante una solicitud formal ustedes me suministrarían toda la información pertinente para entablar las acciones de ley pertinentes. Preguntas Frecuentes Contacto Tips de Seguridad Formas de . Calidad del producto Defectuoso / No funciona bien Diferente a la descripción de la Web El producto no me queda No es el producto comprado Se excedió la fecha estimada de entrega Disponible a menor precio Pedido accidental Dudo de la originalidad de mi producto. (1) Agregar al Carro. Linio Colombia Blog es el portal de noticias de Linio Colombia donde podrás encontrar estudios y artículos del mundo del Ecommerce, Tecnología, Moda, Salud y Belleza, Hogar y Lifestyle, siempre de la mano de escritores especializados en el tema que te llevaran información confiable y de gran contenido. Ofrecemos un catálogo de más de 4 millones de productos, mediante nuestros modelos retail y marketplace. The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. Con esta tienda, se tiene la ventaja de comprar desde la comodidad de tu hogar, una muy valiosa alternativa. Preguntas Frecuentes Contacto Tips de Seguridad Formas de Pago Políticas de . No ofrecemos envío a direcciones de trabajo. Nuestra sociedad, consumista por excelencia, tiende a albergar individuos a los que les encanta comprar, pero no les gusta que les vendan. ©2016 Copyright todos los derechos reservados, Linio Blog CO, Linio. Bogotá (1)4842222. Cómo tener una centralitas virtual. Esta línea atiende consultas y reclamos en el siguiente horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 horas.. Para enviar sus reclamos a Linio usted debe llamar al teléfono de atención a reclamos: 016400240. Llame al teléfono (5)3110194 desde la ciudad de Santa Marta para comunicarse con Linio. Sábados: 8:00am - 7:00pm. Al comprar este plan de protección estás de acuerdo con los términos . Señores Linio Si la devolución es exitosa, y: Contacta con la tienda en línea más grande en Colombia. Hice un pedido de un teclado y llegó, pero la barra espaciadora no funciona. Si se encuentra en Cartagena debe llamar al número (5)6424932 para hablar con un asesor. Monster Mouse compra en tienda online Linio Colombia con descuentos. Compre un producto para navidad y me entregan otro producto que no es mio, la logistica es mala , me quede sin el regalo de mi hija para navidad y ademas tengo en mis manos un paquete que no es mio y por el cual tiene menos valor,,,, la solucion hacer todo un proceso de devolucion y lo peor no aparece mi paquete .?. El tiempo en que se verá reflejado tu reembolso dependerá siempre del método de pago elegido a la hora de hacer la compra: PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: Luego de efectiva una cancelación o aprobación de devolución por parte del proveedor, a partir de ese momento puede tomar hasta 7 días hábiles en iniciarse la acreditación hacia tu entidad bancaria correspondiente. Por lo tanto, una vez registrado podrá enviar sus inquietudes o sugerencias, Tratándose de un sitio de compras en línea, la página web de Linio contiene el catálogo completo de productos. Fue un robo. Decargue e imprima la guía de devolución. El más común en el ecosistema de comercio electrónico es el NPS (Net promoter Score = Promotores – detractores/ total de clientes) el cual mide que tan dispuestos están los clientes a recomendar la tienda o producto adquirido con sus conocidos. ¡Ya son 9 años estando presentes en tus compras online y vamos por más! Luego espera el correo de devolución: demora un máximo de 48 horas hábiles en enviarte los pasos que debes seguir Volver Enviar. Lleve el paquete a la sucursal de Estafeta más cercana o solicite la recolección desde el link que le fue proporcionado en el mail de devolución. servicio-cliente.mx. Preguntas Frecuentes Aplicar mi garantía Estado de mi recolección Autorización para el Tratamiento de Datos Personales de 2019 - actualidad4 años 1 mes. Línea telefónica para Santa Marta: (5) 311 01 94. Servicio al Cliente. Los campos obligatorios están marcados con. Servicio al cliente. Tienes hasta el día 10 de entregado tu producto para enviarlo. Únete para conectar Linio. De hecho, el sitio le ofrece más de cuatro millones de productos, desde electrodomésticos, ropa, indumentaria y hasta artículos de supermercado. reviso el estado del pedido y aparese entregado y recibido por en otra parte a otro fulano¡¡ tras que me toco esperar mas de 50 dias para la entrega ahora cuanto debo esperar pata devomver y me dvuelvan el dinero. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios, En Linio puedes solicitar tu devolución por los siguientes motivos: To view the purposes they believe they have legitimate interest for, or to object to this data processing use the vendor list link below. Para devoluciones en Linio primero debes cumplir con los tiempos de devolución contemplados desde la recepción de tu pedido: 10 días corridos para productos Nacionales 14 días corridos para productos Internacionales ¡Prepárate! ¿Cómo realizar la devolución o cambio de un producto de Linio? Linio. If you would like to change your settings or withdraw consent at any time, the link to do so is in our privacy policy accessible from our home page.. posteriores a la entrega del pedido. Por favor ingresa aquí para que puedas contactarte con nosotros. no obtuve la devolución de mi dinero ni el producto. La devolución de los productos de Linio Plus es de un periodo de 14 días. Circuito eléctrico de Motor Kit sntieecr kits de aprendizaje educativos montessori para. Crecimiento del comercio electrónico en los últimos años. Ese es el famoso servicio excelente ??? ← Previous. Q pasó con el producto q me descontaron y no me llega sean más serios. Linio es una tienda online que se originó hace 18 meses y se autoproclama como el "Amazon de Latinoamérica". Uno de los mejores atractivos de la página, sin duda alguna, son los cupones de descuento que ofrecen con un solo clic. Blog Linio México es el portal de noticias de Linio MX, donde podrás encontrar estudios y artículos del mundo del Ecommerce, Tecnología, Moda, Salud y Belleza, Hogar y Lifestyle, siempre de la mano de escritores especializados en el tema que te llevaran información confiable y de gran contenido. cuota de manejo y de mi dinero nada, por favor no dejarse engañar de esta supuesta empresa, un insulto al comercio electronico, Buenas martha tengo el mismo problema me enviaron algo con publicidad engañosa pero no sé si devolverlo, depronto no devuelven el dinero, quisiera saber si hasta el día de hoy no le han solucionado nada gracias, BUENAS TARDES HACE 10 DIA LLEGO UN PAQUETE DE USTEDES DENTRO DE UN GUACAL DE NUESTRA EMPRESA EL CUAL SE REPORTO Y QUEDARON EN QUE NOS ENVIARIAN UN CORREO CON LA DIRECCION AL CUAL ENVIAR ESE PAQUETE ESTARE ATENTO A SU RESPUESTA Por favor ingresa aquí para que puedas contactarte con nosotros. Desde Falabella sólo me dan evasivas de que Linio no tiene nada que ver con ellos, por lo que no puedo acceder al servicio al cliente y que la única opción es que me contacte con el teléfono que ya no funciona. Linio teléfono Bogotá: se da a través del siguiente número, (1)4842222. Uno de los equipos más dinámicos y divertidos de la industria. Preguntas Frecuentes Aplicar mi garantía Estado de mi recolección Autorización para el Tratamiento de Datos Personales Descubre cuales son, Entrevistas de trabajo en la era de los millennials: guía práctica. LADA sin costo 01 800 92 LINIO (54646) CDMX y Área Metropolitana (55) 8525 1200. Sin embargo, existen estas opciones donde si puedes generar el cambio: a que numero te pudiste comunicar , pues siempre suenan ocupados. Servicio al cliente, la clave del éxito para el comercio electrónico, Compra tu bicicleta eléctrica en el Día sin IVA 2022 y muévete en la ciudad, Compra tus regalos de Navidad en la tienda de Linio con envíos express. Línea telefónica para Manizales: (6) 893 39 68. Experiencia Asesor del servicio de atención al cliente Linio Ver el perfil completo de Laura Milena Descubrir a quién conocéis en común Conseguir una presentación Contactar con Laura . El servicio Linio Plus aplica en miles productos de nuestro catálogo, los cuales podrás reconocer fácilmente a través del logo "Plus" en la parte inferior de cada producto. Envía tu devolución: Ve a Correos de Chile o espera el retiro de Bluexpress. Nuestro Aniversario es el mejor momento para hacer compras en línea. El teléfono +56227067706 dejó de ser atendido. En la medida en que el equipo de trabajo este motivado, su sentido de pertenencia y de urgencia para darle gestión al cliente aumenta. Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Linio. Productos que se encuentren con el logo Falabella: dirigirte directamente a cualquier sucursal Falabella con el producto en buen estado y junto con su boleta que te llega al correo electrónico registrado en tu cuenta Linio. Lunes a Viernes: 8:00am - 9:00pm. Ingrese los datos que le son solicitados. señores linio por favor necesito alguien que me responda o un teléfono donde me pueda comunicar con ustedes compre un celular hace un mes y se daño de pronto. Linio Colombia Blog es el portal de noticias de Linio Colombia donde podrás encontrar estudios y artículos del mundo del Ecommerce, Tecnología, Moda, Salud y Belleza, Hogar y Lifestyle, siempre de la mano de escritores especializados en el tema que te llevaran información confiable y de gran contenido. 15 abril, 2016 a las 10:04 am. La misma se encarga de ofrecer diversos productos de marcas reconocidas y con los mejores precios y promociones. vivo en bucaramanga …mi pedido fue un reloj inteligente smark watch .blanco…1 bola d encajar …y unos zapatos para niño Discovery ..Titan pvc # 29 realice dos compras de 600.000 se debito de mi tarjeta dos horas despues aparecio que reembolso realizado han pasado dos meses y no me devuelven el dinero y obvio tampoco me enviarion productos, mas de 15 comunicaciones por chat, telefono correo y siempre es la otra semana paganto intereses. Realice una compra de un celular el que me salio de mala calidad , llevo mas de 20 días esperando el reembolso y ni se preocupan por escribir o llamar, el colmo que el débito lo realicen en segundos y los reembolso mas de 30 días y hábiles , de lo que si estoy seguro es que jamas volveré a comprar por LINIO, Estoy muy inconforme con el SUPUESTO servicio que dicen ofrecer, se realizo la compra de una TABLET el cual fue debitada de la cuenta bancaria me manifestaron la entrega de 3 a 5 días hábiles, han pasado 35 días y no llega nada, nadie da respuesta de nada que tan serios son con el supuesto servicio. Esta sucio. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda. Quizás te puede interesar: Crecimiento del comercio electrónico en los últimos años, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. . 1 de Febrero, 21 de Marzo, 13, 14, 15 y 16 de Abril, 1 de Mayo, 16 de Septiembre, 21 de Noviembre, 24, 25, 31 de Diciembre y 01 de Enero no habrá servicio. Linio cuenta con varios números telefónicos que se distribuyen entre las diferentes ciudades, permitiendo así una atención eficiente eficiente. Puedes ponerte en contacto con la sede principal a través del servicio de atención al cliente. Linio teléfono Barranquilla: (5) 311 01 92. Por favor elige el medio para contactar a nuestros agentes de ayuda. El 76% de las compras de clientes Plus, corresponden a Linio Plus. yo tambien compre una camara dijital el 20 de diciembre del 2015 y ala fecha de hoy 27 de diciembre aun no me ha llegado el producto ESTOY DE ACUERDO, ME ACBA DE SUCEDER Y ESTOY METIDO EN UN ROYO,NO RESPONDEN,,,ESTAN NEGOCIANDO PARA ELLOS CON EL DINERO DE SUS CLIENTES !! Además, en el sitio, usted podrá conocer las promociones disponibles, la múltiples formas de pago y coordinar la entrega de los productos, Por último, a través de las diferentes redes sociales usted puede interactuar con los perfiles que Linio posee en las diferentes plataformas. Herramientas para tener la mejor atención al cliente, Keiä, la línea de diseño a precio accesible, Review: Colágeno Hidrolizado Collagen Jahv’s, Análisis Infinix Hot S: El gama media con alto performance. REVIEW: El Samsung Galaxy Z Flip, un móvil simplemente impresionante, REVIEW: Xiaomi Poco X3, un smartphone lindo, poderoso y económico, REVIEW: UMIDIGI Bison, el móvil ideal para aventuras padrísimas.
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