Es el procedimiento de autorización previa de las concentraciones de tipo vertical u horizontal que se produzcan en las actividades de generación, transmisión y distribución de energía eléctrica, de conformidad con lo establecido por la Ley No26876, Ley Antimonopolio y Antioligopolio en el Sector Eléctrico, con el objeto de evitar que los actos de concentración tengan el efecto de disminuir, dañar o impedir la competencia. Zoom: Clase en vivo sobre nulidad manifiesta y proceso de desalojo…. Decreto Supremo que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General. Principios de la potestad sancionadora administrativa. I y Art. Desde hace varios años cada área de INDECOPI cuenta con un sistema que le permite brindar el servicio de consulta de expedientes a través de la página web de la institución. x��=Ms��wU�?̑�2G����$�TI����(��w�sX-W��V\�\*�U~On>���o>�� 0�`��uxJ�� �@���� ���Ϟ���v��|���������/��������Ǐ����uBU��߶���������|����Ǐ��QB��.^�}�H@����KY�nJ���A�?�j��h������?=~��I1�G��?�Z���Gw��BЇ�vy}Y,n�'/�.n� �ꢭe���]��e[���j��l Por su parte, un procedimiento trilateral de oficio, verbi gratia, sería el procedimiento sumario donde el consumidor – administrado denuncia a un proveedor ante INDECOPI quien inicia de oficio el procedimiento, siendo parte del mismo el administrado denunciante, generándose la trilateralidad. De la condena al pago de costas del procedimiento. 203 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Pérdida de ejecutoriedad del acto administrativo (Art. Un procedimiento administrativo es el acto que engloba una serie de pasos con el que la autoridad pretende conseguir un objetivo. Sala Especializada en Defensa de la Competencia del INDECOPI. 230 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. (Indecopi) actualizó su Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA). Asimismo, en los procedimientos trilaterales, no se permite que los administrados pueden remitir sus escritos, con recaudos completos, mediante la modalidad de correo certificado con acuse de recibo a la entidad competente[19]. (Expediente 510-2007/ TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, INDECOPI. 25 de DS.070-2013- PCM y . 1. ingresa AQUÍ. Acércate a una de las oficinas de Indecopi a nivel nacional o, previa cita, a los Centros MAC. Decreto Supremo 002-2019-SA (31 de enero de 2019). Incluso la simple demora no es por sí misma la acreditación de la verosimilitud del derecho en este caso, pues . 0 calificaciones 0% encontró este documento útil (0 votos) 21 vistas 2 páginas. PETITORIO. Aprueban Directiva N° 006-2017/DIR- COD-INDECOPI denominada “Directiva que regula los procedimientos en materia de protección al consumidor previstos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor”. Para ambos casos, el solicitante debe cumplir los requisitos establecidos en el Texto Único de Procedimientos Administrativos del INDECOPI: PROCEDIMIENTO El procedimiento administrativo sancionador sobre conductas anticompetitivas se inicia siempre de oficio, bien por iniciativa de la Secretaría Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre . En las resoluciones que se impongan medidas cautelares o correctivas, se establecerá la obligación a cargo del proveedor sancionado de acreditar el cumplimiento de lo ordenado, bajo apercibimiento de imponer multa coercitiva por incumplimiento de mandato. El denunciante presenta su solicitud acompañada de los anexos establecidos en el Texto Único de Procedimientos administrativos (TUPA) del Indecopi o la Secretaría Técnica de la CEB (o quien corresponda) presenta el informe que fundamenta el inicio del procedimiento de oficio respectivo. Multas coercitivas por incumplimiento de mandatos. Presentación de la denuncia. Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General 10.1 Legalidad del procedimiento (aprobación de procedimientos, requisitos y derechos de trámite) De acuerdo con el artículo 36 de la . Para los efectos de la presente Directiva todas las menciones al Código se entienden referidas a la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. Instancia que resuelve recurso impugnatorio. Procedimiento. f. La relación de los documentos y anexos que acompaña, indicados en el TUPA. Solicitud dirigida a la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas consignando datos de identificación y domicilio del denunciante, sea persona natural o jurídica. Deja un comentario. 4.2. Por un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, cuando sea necesario disponer la realización de informes técnicos, el cual podrá ser prorrogado por un plazo similar, por causas debidamente fundamentadas. Aquí podrás encontrar los informes técnicos emitidos por la Comisión de Defensa de la Libre Competencia. 495 0 obj <>stream [3] Diccionario panhispánico del español jurídico. El principio de razonabilidad ha sido expresamente previsto en el inciso 3 del artículo 248 del TUO de la Ley de Procedimiento Administrativo General, en los siguientes términos: Artículo 248.-. [43] Art. Sin perjuicio de los otros actos administrativos susceptibles de impugnación, en los supuestos de dictado de medidas cautelares, debe entenderse que son impugnables las resoluciones que se pronuncian sobre las mismas, ya sea concediéndolas o denegándolas. Es el procedimiento en el que la administración pública interviene para resolver (sin carácter arbitral, salvo que haya sumisión pactada por las partes; pero en la forma más ajustada a derecho y al interés público) una cuestión jurídico-administrativa en la que concurren intereses particulares contrapuestos[2]. En caso las Comisiones de Protección al Consumidor emitan una resolución final en la que se establezca un precedente de observancia obligatoria en el marco de un procedimiento ordinario y esta sea apelada, la Sala competente en materia de protección al consumidor se pronunciará sobre el mismo al emitir su decisión final. La Secretaría Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia (CLC) del Indecopi inició un procedimiento administrativo sancionador contra Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. (Seal), empresa titular de la red de distribución de energía eléctrica en Arequipa, por presunto abuso de posición de dominio. El Indecopi también solicitará información a la Comisaría de Sihuas, a la Sutran, a la Fiscalía de Sihuas y a los hospitales mencionados para determinar si la empresa de transportes Suiza Peruana tuvo responsabilidad en dicho accidente e iniciar, de ser el caso, un procedimiento administrativo sancionador que podría culminar con la . 3.1.2. Finalmente, el Indecopi también solicitará información a la Comisaría de Sihuas, a la Sutran, a la Fiscalía de Sihuas y a los hospitales mencionados para determinar si la empresa de transportes Suiza Peruana tuvo responsabilidad en dicho accidente e iniciar, de ser el caso, un procedimiento administrativo sancionador que podría culminar con la imposición de una multa de hasta 450 UIT . Pese a estas diferencias, es posible que en un procedimiento administrativo trilateral se impongan sanciones a los administrados, sin que ello implique la existencia de un procedimiento nuevo; verbi gratia, los procedimientos administrativos sumarios que se siguen en INDECOPI. RECLAMA VIRTUAL Y RECLAMA VIRTUAL - AUDIENCIAS, © COPYRIGHT 2019. Conoce más sobre Reclama Virtual - Audiencias. Además de promover mecanismos para la prevención y solución de conflictos a nivel nacional. 4.2.3. 08920-2016] Por. Es el procedimiento a cargo de la Secretaría Técnica y de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia, destinado a sancionar las conductas de abuso de posición de dominio, las prácticas colusorias horizontales y las prácticas colusorias verticales, de conformidad con lo establecido por la Ley de Represión de Conductas Anticompetitivas, con la finalidad de promover la eficiencia económica en los mercados para el bienestar de los consumidores. Docente de LP Pasión por el Derecho, el portal jurídico más leído del Perú. Las resoluciones que imponen multas coercitivas causan estado y son susceptibles de impugnación en sede judicial mediante la acción contencioso administrativa. Es una plataforma virtual para la gestión de reclamos de consumo, que permite que consumidores, proveedores y funcionarios del Indecopi, puedan comunicarse en tiempo real, desde cualquier lugar, con el objetivo de buscar soluciones a través de la mediación y la conciliación. Directiva “Procedimiento Administrativo de Reclamos de los Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural”. En los reclamos de usuarios de servicios de saneamiento, entre los usuarios y las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS) resuelve el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos (TRASS). 238 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. El procedimiento administrativo es necesario para la emanación de un acto administrativo; integra el concepto de forma. 207 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Ejecución coactiva (Art. Compartimos con ustedes el Código Penal del Perú (Decreto Legislativo 635), promulgado el 3 de abril de 1991 y publicado el 8 de abril... Fundamento destacado:3. 233 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Una vez admitida a trámite la reclamación se pondrá en conocimiento del reclamado a fin de que éste presente su descargo[20]. Daesali Echaccaya Salazar. 4.7. La Secretaría Técnica cuenta con un periodo de prueba para realizar de oficio cuantas actuaciones probatorias resulten necesarias para el examen de los hechos, recabando los documentos, información u objetos que sean relevantes para determinar, en su caso, la existencia o no de la infracción administrativa que se imputa. Materia analizada: Graduación de la sanción . Si el obligado a cumplir con una medida cautelar ordenado por la administración no lo hiciere, se aplicarán las normas sobre ejecución forzosa prevista en los artículos 203 al 211 del TUO de la Ley 27444[49]. PETITORIO. En los reclamos de usuarios en contra de las empresas del sistema financiero y Administradoras Privadas de Pensiones. 205 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Notificación de acto de inicio de ejecución (Art. Aprobación automática: El procedimiento se da por aprobado a la sola presentación de todos los documentos. El procedimiento previsto en los artículos 219 y siguientes de la Ley 27444, son los que corresponden al procedimiento trilateral. ¿Procede anotar embargo de un bien social cuando el obligado es... Zoom: Clase en vivo sobre nulidad manifiesta y proceso de desalojo.... Prisión preventiva para sujeto a quien se imputa haber violado a... Imponen 85 jornadas comunitarias a sujeto que agredió a su conviviente... [VÍDEO] ¿Policías pueden acatar la orden de recoger del colegio al... Las personas jurídicas de derecho privado. El servicio público en el procedimiento trilateral, V. Procedimiento trilateral y tribunales administrativos, VI. Ergo, cuando se indica contencioso esto es sinónimo de conflicto, por lo que, en el ordenamiento jurídico peruano, no habrá procedimiento trilateral cuando no exista conflicto de intereses entre administrados, de tal manera que los procedimientos concurrenciales en nuestro ordenamiento jurídico no son procedimientos trilaterales, verbi gratia, de procedimientos concurrenciales serían los procedimientos para selección de personal y los procedimientos administrativos de selección para contratación pública; asimismo, prueba que nuestro ordenamiento jurídico diferencia entre procedimientos trilaterales y concurrenciales es lo previsto en el numeral 151.4 del artículo 151 del TUO de la Ley 27444 que indica: “La preclusión por el vencimiento de plazos administrativos opera en procedimientos trilaterales, concurrenciales, y en aquellos que por existir dos o más administrados con intereses divergentes, deba asegurárselas tratamiento paritario.” (El resaltado es nuestro). Deberás presentar los documentos que sustenten la adquisición del bien y/o servicios (estados de cuenta, contratos, boletas de venta, hoja de servicio técnico, ticket de viaje, hoja de reclamación, entre otros). [16] Art. (artículo 1414 del Código Civil). El procedimiento administrativo sancionador sobre conductas anticompetitivas puede iniciarse de oficio, por la Secretaría Técnica de Comisión de Defensa de la Libre Competencia o por denuncia de parte. La denuncia del procedimiento ordinario por infracción a las normas de protección al consumidor, conforme con lo dispuesto en el artículo 23 del Decreto Legislativo 807, Ley sobre Facultades, Normas y Organización del INDECOPI deberá contener: a) Nombre (persona natural) o denominación o razón social (persona jurídica), número de DNI o RUC, domicilio real y, de ser el caso, domicilio procesal del denunciante y de su representante, en caso no comparezca por sí mismo. b) Los procedimientos arbitrales no son procedimientos trilaterales porque son parte de la jurisdicción arbitral que es reconocida por la Constitución Política del Estado como una jurisdicción voluntaria válida al lado de la jurisdicción judicial y jurisdicción militar, conforme lo establece el artículo 139, inciso 1 de la Constitución que indica: “Son principios y derechos de la función jurisdiccional: 1. 14:34 | Chimbote, ene. La nueva resolución publicada por la Dirección General de Ingresos modifica los requisitos y procedimiento establecidos en la resolución 201-4845 de 3 de junio de 2021, a través de la cual se dispone de un procedimiento para que los contribuyentes puedan acogerse a un arreglo de pago o convenio de pago diferenciado, en virtud del estado de emergencia nacional, derivado de la pandemia de . La autoridad podrá solicitar aclaración de la reclamación de admitirla, cuando existan dudas en la exposición de los hechos o fundamentos de derecho respectivos[16]. [VÍDEO] Examen Profa: 20 preguntas (con sus respuestas) sobre ordenamiento jurídico…, Clase en vivo por Zoom sobre los procesos constitucionales en materia…, El principio de tipicidad en el procedimiento administrativo disciplinario, El principio de razonabilidad en el procedimiento administrativo disciplinario, Proponen eliminar el uso de papel bond en el Estado, El principio del debido procedimiento en el procedimiento administrativo disciplinario, Examen PROFA: Ocho preguntas sobre principios generales del derecho administrativo, Código Civil peruano [realmente actualizado 2022], Ley que garantiza la reactivación de obras públicas paralizadas (Ley 31589)…, Ley Orgánica de Municipalidades (Ley 27972) [actualizada 2022], Ley Orgánica de Gobiernos Regionales (Ley 27867) [actualizada 2022], Revisa las convocatorias para selección y nombramiento de jueces y fiscales…, Requieren 10 egresados o bachilleres para el área de derecho penal…, Tribunal Constitucional lanza convocatoria con sueldo de 10 000 soles, Sunedu lanza convocatorias con sueldos de hasta 19 800 soles, Defensoría del Pueblo lanza convocatoria CAS con sueldo de 7000 soles, [VÍDEO] ¿Un perito médico puede determinar si hubo lesiones leves o…, ¿Por qué Aníbal Torres renunció a la Presidencia del Consejo de…, [VÍDEO] La función de distinguir el daño del perjuicio y el…, Elvia Barrios: «El trabajo presencial es del juez, pero el juez…, Descargue aquí en PDF la Directiva N° 006-2017 DIR-COD-INDECOPI-RESOLUCIÓN Nº 076-2017-INDECOPI-COD, Zoom: Clase en vivo sobre nulidad manifiesta y proceso de desalojo. - Ley Nº 30230, Ley que establece medidas tributarias, simplificación - Id. El procedimiento trilateral es el procedimiento administrativo contencioso para las personas jurídicas bajo el régimen privado que prestan servicios públicos o ejercen función administrativa, en virtud de concesión, delegación o autorización del Estado. Plazo de trámite ORPS del procedimiento: 30 días hábiles Evaluación previa al inicio del procedimiento Administrativo. Principio del debido procedimiento. El procedimiento trilateral se inicia mediante la presentación de una reclamación o de oficio[12], la parte que inicia el procedimiento con la presentación de una reclamación será designada como “reclamante” y cualquiera de los emplazados será designado como “reclamado”[13]. Las medidas caducan de pleno derecho cuando se emite la resolución que pone fin al procedimiento, cuando haya transcurrido el plazo fijado para su ejecución, o para la emisión de la resolución que pone fin al procedimiento[47]. Texto Único Ordenado del Código Procesal Civil, aprobado por Resolución Ministerial 10-93-JUS, en cuanto sea compatible con el régimen administrativo. La Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia del Indecopi (DLC), antes Secretaría Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia, inició un procedimiento administrativo sancionador contra Yura S.A., empresa del Grupo Gloria dedicada a la fabricación y comercialización de cemento en el sur del . Verbi gratia, el pedido de nulidad de oficio de una adjudicación simplificada que realiza una Empresa Contratista Sociedad de Responsabilidad Limitada que es denegada por la Municipalidad de Distrital de Pebas, que es revisada por el Tribunal de Contrataciones del Estado. La Secretaría Técnica podrá apelar la resolución que exculpa a los investigados, así como la multa impuesta. El Indecopi es la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor que fomenta en el mercado mejores decisiones de consumo, garantizando la protección de la salud y seguridad de los consumidores. Decreto Legislativo 1246, que aprueba diversas medidas de simplificación administrativa. Ingresado el escrito o formulada la subsanación debidamente, se considera recibido a partir del documento inicial, salvo que se trate de un procedimiento trilateral, en cuyo caso la presentación opera a partir de la subsanación[18]. 236 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. De la condición de Microempresa del denunciado. [33] Art. d) Enumeración de cada una de las infracciones por las cuales se denuncia al proveedor, expuestas de manera ordenada, clara y concreta. En caso la denuncia amerite el inicio de un procedimiento administrativo sancionador en la vía ordinaria, la Comisión de Protección al Consumidor competente emitirá la resolución correspondiente, dentro del plazo máximo de veinte (20) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la recepción de la denuncia por el órgano competente o del vencimiento del plazo previsto en el numeral 4.3.1 de la presente Directiva, según corresponda. Zoom: Clase en vivo sobre nulidad manifiesta y proceso de desalojo…. Regulación jurídica. IV. En octubre del 2019 el Indecopi inició un procedimiento administrativo sancionador en primera instancia contra las compañías mencionadas por un presunto acuerdo para repartirse el mercado en . De contar con información suficiente, las personas, empresas o instituciones pueden formalizar una denuncia en contra de los posibles infractoras e, incluso, solicitar las medidas cautelares que resulten necesarias. El procedimiento administrativo se sustenta fundamentalmente en los siguientes principios, sin perjuicio de la vigencia de otros principios generales del Derecho Administrativo: (…) f) De ser el caso, la expresión concreta de la medida correctiva solicitada, así como de las costas y costos. [27] Art. Además de promover mecanismos para la prevención y solución de conflictos a nivel nacional. 238 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. ¿Puedes resolverlas? En caso el denunciante se apersone mediante un representante, copia simple legible de la documentación que acredite a este último como tal, o la identificación del expediente administrativo, trámite o reclamo ante el INDECOPI en el cual fueron presentados los poderes. 2.3. 205 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. 2.4. Lo antes indicado, nos lleva a preguntarnos si lo que se tramitan ante un tribunal administrativo es un procedimiento trilateral, debido a que, generalmente, estos tribunales actúan como instancia de apelación en un procedimiento recursivo; en efecto, sobre este tema encontramos dos posiciones: a) posición restrictiva, si el tribunal administrativo actúa como instancia de revisión, dentro de un procedimiento recursivo no estamos en un procedimiento trilateral, por cuanto estamos dentro del mismo procedimiento administrativo lineal donde en instancia de revisión estudiará lo resuelto en primera instancia; ergo, un procedimiento trilateral sólo será aquel que desde primera instancia implica un conflicto entre administrados que será resuelto por una autoridad administrativa, verbi gratia, de este posición sería el procedimiento trilateral de tutela previsto en el artículo 24 de la Ley 29733 – Ley de protección de datos personales – que indica: “En caso de que el titular o el encargado del banco de datos personales deniegue al titular de datos personales, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos establecidos en esta Ley, este puede recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o al Poder Judicial para los efectos de la correspondiente acción de hábeas data. %PDF-1.6 %���� Que se declare la nulidad parcial de la Resolución N° XXXX-XXXX/TPI-INDECOPI, de fecha XX de . Si el denunciante desea excluir de su denuncia a algún proveedor, deberá indicarlo expresamente. Reglamento para la Gestión de Reclamos y Denuncias de los Usuarios de las Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud – IAFAS, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – IPRESS y Unidades de Gestión de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud – UGIPRESS, públicas, privadas o mixtas. Conoce más sobre Reclama Virtual. RECLAMOS RECLAMOS Y Y DENUNCIAS DENUNCIAS QUE QUE SE SE PUEDEN PUEDEN HACER HACER ANTE ANTE IDECOPI IDECOPI Si un consumidor considera que sus derechos se ha vulnerado, cuenta con dos vas para hacerlos respetar y solucionar su reclamo 1.PRESENTAR EL RECLAMO ANTE EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE (SAC) .- Mediante este procedimiento, el consumidor y . Entrevista con…, Guido Croxatto: Todos los líderes que toman decisiones anti mercado son…. Medidas cautelares. [15] Art. La expresión concreta de lo pedido, los fundamentos de hecho que lo apoye y, cuando le sea posible, los de derecho. Teniendo en cuenta la relación de administrado o administrados con la autoridad administrativa que decide, podemos establecer los siguientes procedimientos administrativos: Es el procedimiento en el cual la administración actuante no desempeña una función cuasijudicial de decisión entre posiciones jurídicas enfrentadas, como sucede en los procedimientos triangulares, sino que, como sucede en la mayoría de los procedimientos administrativos, actúa como juez y parte, es decir, se limita a instruirlo objetivamente, impulsarlo de oficio y adoptar en el mismo una decisión final fundada en derecho[1], verbi gratia, el procedimiento de licencia de funcionamiento. La reclamación también debe contener el nombre y la dirección de cada reclamado, los motivos de la reclamación y la petición de sanciones u otro tipo de acción afirmativa[15]. Es importante precisar que el inicio de un procedimiento administrativo . El artículo 29 del TUO de la LPAG define al procedimiento administrativo como el conjunto de actos y diligencias tramitadas en . ALEGATOS Y SOLICITUDES DE USO DE LA PALABRA ANTE LA COMISIÓN, © COPYRIGHT 2019. En caso se produzca el incumplimiento del mandato, el beneficiado deberá comunicarlo al órgano resolutivo de primera instancia, el cual evaluará la imposición de la multa coercitiva por incumplimiento del pago de costas y costos liquidados conforme a lo establecido en el numeral 4.11 de la presente Directiva. Ello, sin perjuicio del derecho de la autoridad de efectuar los requerimientos de información y actuaciones probatorias que resulten pertinentes, así como del administrado de presentar sus alegatos durante el procedimiento. 231 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Secretaría Técnica de la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas u Oficina Regional. [21] Art. 237 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. 233 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Se te ha enviado una contraseña por correo electrónico. Intereses relacionados. En los casos en los que la Ley lo permita y antes de que se notifique la resolución final, la autoridad podrá aprobar acuerdos, pactos, convenios o contratos con los administrados que importen una transacción extrajudicial o conciliación, con el alcance, requisitos, efectos y régimen jurídico específico que en cada caso prevea la disposición que lo regule, pudiendo tales actos poner fin al procedimiento administrativo y dejar sin efecto las resoluciones que se hubieren dictado en el procedimiento. Contáctenos. CONSULTA SOBRE PRECEDENTES DE OBSERVANCIA OBLIGATORIA. Por otro lado, en el procedimiento trilateral procede el desistimiento[43], ergo, procede el desistimiento del procedimiento, el desistimiento de la pretensión y el desistimiento de actos y recursos administrativos. 14 al 17 de FEBRERO de 2023 - PRESENCIAL U ONLINE PARA TODA LA AFILIACIÓN . En el caso de que el reclamado no cumpla con presentar la contestación dentro del plazo establecido, la administración podrá permitir, si lo considera apropiado y razonable, la entrega de la contestación luego del vencimiento del plazo[24]. 233 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. ¿Indecopi está facultado para fijar el monto de los costos del procedimiento? PROCEDIMIENTOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR POR INICIATIVA DE PARTE, 4.1. El presente trabajo tiene como objetivo analizar el expediente N° 010-2009/CLC-INDECOPI, mediante el cual se inició un procedimiento administrativo sancionador a Enel S.P.A. por realizar un acto de concentración antes de que la Comisión de Libre Competencia del INDECOPI emitiera una resolución final. Procedimiento trilateral y tribunales administrativos. Los procedimientos sumarísimos en materia de protección al consumidor se rigen por las disposiciones de la Directiva 005-2017/DIR-COD-INDECOPI o la que la sustituya; siendo aplicables las disposiciones contenidas en esta Directiva en tanto sean compatibles con dicho procedimiento. La unidad y exclusividad de la función jurisdiccional, No existe ni puede establecerse jurisdicción alguna independiente, con excepción de la militar y la arbitral.”. Indecopi sanciona a ocho entidades bancarias. b) posición amplia, el procedimiento trilateral previsto en el TUO de la Ley 27444 es supletorio a los procedimientos trilaterales que podrían establecer otras leyes especiales, ergo, los procedimientos administrativos que se siguen ante tribunales o consejos administrativos son procedimientos trilaterales desde que implican dos (2) administrados y un tribunal administrativo que resuelve; de esta manera, son procedimientos trilaterales los que se siguen ante los siguientes órganos colegiados: Ab initio, el procedimiento trilateral se rige por lo dispuesto en el Capítulo I del Título IV del TUO de la Ley 27444 y en lo demás por lo previsto en el TUO de la Ley 27444; respecto de los procedimientos administrativos trilaterales regidos por leyes especiales, el Capítulo I del Título IV del TUO de la Ley 27444 tendrá únicamente carácter supletorio[11]. El Proceso Contencioso Administrativo Laboral; 29 de agosto de 2018 El Procedimiento Administrativo y la actividad de Fiscalización; 22 de octubre de 2021 La regularización del contrato en las contrataciones directas por situación de emergencia. [34] Art. El Indecopi publicó el 6 de abril de 2021 en el diario oficial "El Peruano" la Resolución No. 238 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. [42] Art. Artículo 1°.-. . 237 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Esto... El procedimiento trilateral. Estando a este supuesto es importante establecer que entiende el ordenamiento jurídico peruano por administrado, por lo que conforme al artículo 61, inciso 1 del TUO de la Ley 27444 tenemos que se entiende por administrados: “la persona natural o jurídica que, cualquiera sea su calificación o situación procedimental, participa en el procedimiento administrativo. Resoluciones administrativas Resolución N° 3023-2011/SC2-INDECOPI Fecha de la resolución: 10 de noviembre de 2011. Iniciado el procedimiento, la autoridad competente mediante decisión motivada y con elementos de juicio suficientes puede adoptar, provisoriamente bajo su responsabilidad, las medidas cautelares administrativas previstas en el procedimiento administrativo u otras disposiciones jurídicas aplicables, mediante decisión fundamentada, si hubiera posibilidad de que sin su adopción se arriesga la eficacia de la resolución a emitir[45]. Jurisprudencia. Proveedor: La definición de proveedor prevista en el numeral 2 del artículo IV del Título Preliminar del Código. 7.2. Decreto Legislativo 1033, Ley de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI. 4.2.1. Por transmitir en horario para todo público una película con contenido para mayores de 18 años, en orden a que en el procedimiento administrativo y específicamente las sanciones administrativas se deben acoger y ceñir bajo los principios de un debido proceso, proceso racional y justo, infracción a los art. El procedimiento trilateral también denominado triangular o cuasijurisdiccional, se opone al procedimiento lineal o bilateral, incluyendo, desde un punto de vista amplio, el procedimiento concurrencial, procedimiento por oposición y el procedimiento administrativo arbitral. III.PETITORIO: En VIA PROCEDIMIENTO ESPECIAL acudo a su judicatura a interponer formalmente la presente Demanda Contencioso-Administrativo a fin de que se declare la Nulidad Parcial de la RESOLUCION Nº 2729-2018/SPC - INDECOPI, emitida por la SALA ESPECIALIZADA EN PROTECCION AL CONSUMIDOR DEL TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA . El denunciante podrá adjuntar el comprobante de pago de la tasa administrativa o, señalar el número o código de operación que figura en el comprobante e indicar la fecha en que realizó el pago. VI. Inicio » Andina » Indecopi: es ilegal que municipalidad de Cusco imponga silencio administrativo negativo Indecopi: es ilegal que municipalidad de Cusco imponga silencio administrativo negativo. Es miembro del Ilustre Colegio de Abogados de Arequipa. <> Perú: Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones. Asimismo, también se dan procedimientos administrativos trilaterales en las siguientes entidades públicas que no son organismos reguladores, sin embargo, atienden reclamos de consumidores: En los reclamos que presente un usuario en contra, verbi gratia, Pacífico SA Entidad Prestadora de Salud se da inicio al procedimiento trilateral sancionador (PTS) que es resuelto por la Superintendencia Adjunta de Regulación y Fiscalización –SAREFIS. 157 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. %PDF-1.7 2016/TRI-Indecopi "Procedimiento de Abstención y Recusación", donde establecen el procedimiento de abstención y recusación En este supuesto, la misma resolución que declara la improcedencia de la denuncia dispondrá la devolución de la tasa por derecho de trámite pagada por el denunciante. 8. 5.5. La apelación deberá elevarse al superior jerárquico en un plazo máximo de (1) día, contado desde la fecha de la concesión del recurso respectivo y será resuelta en un plazo de cinco (5) días[51]. INICIO. d) En todos los casos en que opere el allanamiento o reconocimiento, la autoridad se pronuncia sobre la responsabilidad administrativa del proveedor, pudiendo declarar fundada la denuncia en los extremos en los que se hubiera producido el allanamiento o reconocimiento, disponiendo la inscripción del denunciado en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi, imponiendo la sanción correspondiente y/o dictando la medida correctiva que corresponda y/u ordenando el reembolso de las costas y/o costos, según corresponda. Estos pueden ser ejecutados por una autoridad del orden municipal, estatal o federal. Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento y Documento de Análisis de Impacto Regulatorio. Artículo IV. 4.11.3 En caso el obligado no acredite el cumplimiento del mandato, procederá la imposición de la multa coercitiva. E-mail: sacreclamo@indecopi.gob.pe, Ley de Marco de Licencias de Funcionamiento, Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), Comisión de Dumping, Subsidios y Eliminación de Barreras Comerciales No Arancelarias, Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor. 1 0 obj 4.5.2. Tras el lamentable accidente ocurrido en la víspera en el kilómetro 93 de la vía Penetración Sihuas - Huacrachuco, provincia ancashina de Sihuas, al despistarse un bus de la empresa Mega Suiza Peruana Express S.A.C. El Procedimiento administrativo en materia de protección al consumidor se inicia de oficio, como consecuencia de una denuncia de parte, desde la notificación con la imputación de cargos al posible infractor, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 107 del Código. Relación de Consumo: La definición de relación de consumo prevista en el numeral 5 del artículo IV del Título Preliminar del Código, sin perjuicio de los supuestos contemplados en el artículo III del Título Preliminar del Código. <> 237 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Aló Banco es una alternativa de atención de reclamos a favor de las/los consumidores de productos bancarios y financieros. La reclamación deberá ofrecer las pruebas y acompañará como anexos las pruebas de las que disponga[17]. Postulación del Procedimiento en materia de protección al consumidor por iniciativa de parte. En el caso de procedimientos trilaterales la autoridad administrativa estará facultada a verificar por todos los medios disponibles la verdad de los hechos que le son propuestos por las partes, sin que ello signifique una sustitución del deber probatorio que corresponde a estas; sin embargo, la autoridad administrativa estará obligada a ejercer dicha facultad cuando su pronunciamiento pudiera involucrar también al interés público[28]. - Para un proveedor, le permitirá fortalecer la confianza de sus consumidores respecto de los productos o servicios que ofrece. Indicar el acto administrativo, la disposición administrativa y/o la actuación material que contiene la barrera burocrática materia de denuncia. Tratándose de poderes inscritos, bastará la declaración jurada sobre la designación del representante legal y la vigencia del poder, y la identificación de la partida y oficina registral donde conste su inscripción. 157 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. El servicio público en el procedimiento trilateral. About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators . La Secretaría Técnica puede proponer que se declare la existencia o inexistencia de la infracción administrativa. del INDECOPI: Resolución 0876-2008/TPI-INDECOPI, en los seguidos por Henry Isaac Loveday Gómez . Verbi gratia, el procedimiento administrativo sancionador iniciado ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual por una Asociación de consumidores en contra de la Asociación de Bancos del Perú. Explicación con ejemplos. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, INDECOPI, Conoce más sobre Reclama Virtual. Admite a trámite y corre traslado al proveedor. La Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas (SEL) del Indecopi declaró como barreras burocráticas ilegales dos medidas de la Municipalidad Provincial del Cusco relacionadas a la imposición de un régimen de evaluación previa con silencio administrativo negativo, vinculadas al servicio de transporte público de pasajeros urbano e interurbano.A través… Para acceder y conocer más sobre el Arbitraje de Consumo, puedes ingresar AQUÍ: Admite a trámite y corre traslado al proveedor. En los reclamos para solución de controversias, encontramos a los cuerpos colegiados que en primera instancia resuelven conflictos entre entidades prestadoras, verbi gratia, TACA INTERNACIONAL AIRLINES SA SUCURSAL PERÚ contra LIMA AIRPORT PARTNERS SRL; en segunda instancia encontramos al Tribunal de Solución de Controversias. En esencia, esto se refiere a los procedimientos administrativos de reclamación que se siguen por ante los organismos reguladores del Estado, veamos cada uno de estos organismos reguladores: En los reclamos de usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones, que se siguen ante el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (TRASU) los usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones en contra de las empresas operadoras. Decreto Supremo 004-2019-JUS (25 de enero de 2019). Adicionalmente a la contestación, el reclamado podrá presentar una réplica alegando violaciones a la legislación respectiva, dentro de la competencia del organismo correspondiente de la entidad. 4.2.2. 204 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Ejecución forzosa (Art. En los supuestos en los que proceda la condena al pago de costas del procedimiento, la autoridad administrativa debe atender a que dicho concepto incluye, entre otros, la tasa por derecho de tramitación, los honorarios de los peritos y demás gastos administrativos realizados durante el trámite del procedimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 410 del Código Procesal Civil y en el artículo 54.1 de la Ley del Procedimiento Administrativo General o la norma que los sustituya. [9] Art. stream Modificar los numerales 3.3 y 5.5 de la Directiva 001-2013/TRI-INDECOPI, Régimen de notificación de actos administrativos y otras comunicaciones emitidas en los procedimientos administrativos a cargo de los órganos resolutivos del Indecopi, con la finalidad de optimizar su aplicación y adecuarla a los cambios en el marco legal vigente. endobj 12 450 Nuevos Soles. Perú. Habiendo dicho esto, el fundamento normativo de . Decreto Legislativo 807, Ley sobre Facultades, Normas y Organización del INDECOPI. El que se sigue ante los órganos del poder administrador. Proveedora Chama S.A. vs. Scotiabank Perú S.A.A. Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, (D.S. [14] Art. . 1.2. Asimismo, en el caso de procedimientos trilaterales, las resoluciones finales que ordenen medidas correctivas constituyen títulos de ejecución conforme al Código Procesal Civil, una vez que el acto quede firme o se haya agotado la vía administrativa[33]. Por otro lado, se establece que el procedimiento trilateral implica un conflicto entre dos o más administrados ante las entidades de la administración; un procedimiento administrativo trilateral entre un consumidor y un proveedor, implica un conflicto entre dos administrados; un procedimiento trilateral como sería un procedimiento concursal entre varios acreedores en contra de una empresa ante la Comisión de Procedimientos Concursales del Indecopi, implicará un conflicto entre más de dos administrados; por lo que podemos decir que los primeros son procedimientos trilaterales simples y los segundos procedimientos trilaterales complejos. Con la absolución de la otra parte o vencido el plazo a que se refiere el artículo precedente, la autoridad que conoce de la apelación podrá señalar día y hora para la vista de la causa que no podrá realizarse en un plazo mayor de diez (10) días contados desde la fecha en que se notifique la absolución de la apelación a quien la interponga[37]. 4.11.4 No procede apelación respecto de la imposición de multas coercitivas, de acuerdo con lo establecido en los artículos 117 y 118 del Código. Expediente 229-2011/PS-INDECOPI-PIU. Pese a que conforme a la doctrina encontramos un procedimiento trilateral que comprende a los procedimientos concurrenciales, por oposición de intereses y al procedimiento arbitral, estos no son procedimientos administrativos trilaterales conforme al ordenamiento jurídico peruano, donde son procedimientos administrativos trilaterales aquellos donde existe un conflicto de intereses entre dos (2) o más administrados que es resulto por una entidad pública. Ahora bien, tomando en cuenta la existencia de sólo dos (2) administrados en conflicto podemos establecer dos supuestos de procedimientos trilaterales: a) El procedimiento trilateral es el procedimiento administrativo contencioso seguido entre dos o más administrados ante las entidades de la administración. PROCEDIMIENTOS. Durante este plazo, terceros con interés legítimo pueden apersonarse al procedimiento, expresando los argumentos y ofreciendo las pruebas que resulten relevantes, previo cumplimiento de los requisitos para formular una denuncia de parte. ¿Qué es el procedimiento trilateral?, III. Etapas del procedimiento trilateral, VII. 4.4.1. Es en la necesidad de centralizar las consultas de expedientes efectuadas a las distintas áreas de la institución, que el INDECOPI presenta su . Aló Seguros es un canal alternativo de atención de reclamos, donde las/los consumidores pueden contactarse directamente con un especialista de la Empresa de Seguros para la atención de sus casos. ANEXO 01 Determinación e inaplicación de las barreras burocráticas ilegales o carentes de razonabilidad que limitan el acceso o permanencia en el mercado de los agentes económicos, así como las trasgresiones a las normas y principios de simplificación administrativa comprendidos en la Ley del Procedimiento Administrativo General. 4.11.2 Recibida la comunicación, el órgano resolutivo de primera instancia podrá otorgar al administrado obligado por el mandato un plazo adicional de dos (2) días hábiles para cumplir con el apercibimiento. [22] Art. Indicar el día de pago y el número de constancia de pago de la tasa correspondiente. 1826 resultados para modelo demanda contencioso administrativo contra indecopi. Se denomina así al procedimiento sancionador en materia de protección al consumidor promovido por propia iniciativa de la Comisión de Protección al Consumidor competente, como consecuencia del ejercicio de la función de supervisión realizada de forma directa o mediante encargo. Ley del Procedimiento Administrativo General, (D.S. Estos tribunales administran justicia, y por tanto deben decidir casos entre particulares sujetándose a los derechos y obligaciones que la Ley impone a estos particulares[6]. INICIO. En este supuesto, la misma resolución que declara la inadmisibilidad de la denuncia dispondrá, a solicitud del denunciante, la devolución de los actuados y la tasa por derecho de trámite pagada. hola, mi nombre es paola mejia, estudio derecho y mi profesor me dejo un trabajo acerca de este tema, me parece interesante el tema del procedimiento trilateral, segun la ley 27444 dice el procedimiento administrativo contencioso seguido entre dos o mas administrados ante entidades y para los descritos del inciso 8 (trata de la carrera administrativa) Indecopi para más tarde. Protección al Consumidor. Resolución de la Presidencia del Consejo Directivo del INDECOPI 159-2010-INDECOPI/COD (14 de noviembre de 2010). Aló Casa es un canal alternativo de atención de reclamos a favor de las/los consumidores del sector inmobiliario, que promueve la solución de controversias mediante un procedimiento de reclamo ágil, rápido y eficiente. b) Nombre (persona natural) o denominación o razón social (persona jurídica), número de DNI o RUC, y domicilio del proveedor denunciado. Por su parte, la administración sólo puede prescindir de la actuación de las pruebas ofrecidas por cualquiera de las partes por acuerdo unánime de éstas[29]. vLex: VLEX-4030126 . 210 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Compulsión sobre las personas (Art. 229 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. El procedimiento trilateral quiebra el paradigma bajo el cual tradicionalmente ha sido concebido el procedimiento administrativo (bilateral), donde la Administración es al mismo tiempo juez y parte. Consumidor Final: La definición de consumidores o usuarios prevista en el numeral 1 del artículo IV del Título Preliminar del Código. Sobre el embargo en forma de inscripción de los bienes sociales habría que distinguir dos momentos: El judicial y el registral. 4.9. Ley del Procedimiento Administrativo General, aprobado por Decreto Supremo N° 006-2017-JUS. 4.5.1. La contestación deberá contener los requisitos de los escritos indicados ut supra, así como la absolución de todos los asuntos controvertidos de hecho y de derecho; las alegaciones y los hechos relevantes de la reclamación, salvo que hayan sido específicamente negadas en la contestación, se tendrán por aceptadas o merituadas como ciertas[21]. Resolución de Consejo Directivo 019-2011-CD-OSITRAN (11 de junio de 2011). El acuerdo podrá ser recogido en una resolución administrativa[40]. Cualquier empresa o ciudadano puede contribuir con las actividades de investigación de la Secretaría Técnica. 4.1.2. En caso se interponga una denuncia por consumos no reconocidos autorizados mediante la firma de una orden de pago, ésta deberá dirigirse tanto contra la entidad financiera emisora de la tarjeta, como contra el establecimiento comercial donde se realizó la transacción cuestionada, que tuvo a su cargo la verificación de la identidad del titular del medio de pago, ésta deberá dirigirse tanto contra la entidad emisora del medio de pago, como contra los establecimientos comerciales donde se realizaron las transacciones cuestionadas. Excepcionalmente, también podrá suspenderse el procedimiento en los siguientes casos: i. Por un plazo máximo de diez (10) días hábiles, cuando el administrado deba ser notificado por publicación, la cual deberá efectuarse dentro del plazo otorgado por la administración, de conformidad con la Directiva 001-2013-TRI-INDEC0PI que regula el Régimen de Notificación de Actos Administrativos y otras comunicaciones emitidas en los procedimientos administrativos a cargo de los órganos resolutivos del INDECOPI. Procedimiento Sancionador por Iniciativa de la Autoridad. 157 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Es en la necesidad de centralizar las consultas de expedientes efectuadas a las distintas áreas de la institución, que el INDECOPI presenta su . Audiencia única a criterio del jefe del ORPS. El Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) contiene los requisitos necesarios para la realización de cualquier trámite ante la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CEB), así como las diferentes etapas de los procedimientos que administra esta instancia. 209 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Multa coercitiva (Art. Aprueban Directiva Nº 004-2010/DIR-COD-INDECOPI que establece las Reglas Complementarias aplicables al Procedimiento Sumarísimo en materia de Protección al Consumidor. SAC, domiciliado en rio seco S/N caserío rio seco, distrito de Castilla, provincia de Piura y. departamento de Piura, en mérito a los siguientes fundamentos: II. SEDE CENTRAL LIMA SUR: Calle de la Prosa 104, San Borja. La potestad sancionadora de todas las entidades está regida adicionalmente por los . ӕ�s��Q�����u�m�V-�&�75O�( �!��Ӫ�-(Q�µN �Ű)uZ���B��{���'������?�nq�w��6��56ݔ�к��E]J�ŞŘre�rE�K� � la SBN"; el Texto Único Ordenado de la Ley Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General aprobado por el Decreto Supremo N° 004 -2019 -JUS; en Esta es una copia auténtica imprimible de documento electrónico archivado en la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales, aplicando lo dispuesto por el Art. 235 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú. Circular G-184-2015 (01 de octubre de 2015). En caso de verificarse el incumplimiento de los requisitos de la denuncia señalados en el numeral. También denominado procedimiento administrativo de oposición de intereses, es el procedimiento triangular cuya tramitación prevé la audiencia de cuantas partes mantengan posturas jurídicas divergentes, para que puedan debatirlas y alegar lo que convenga a sus respectivos intereses[4], verbi gratia, la convocatoria a una audiencia pública en un procedimiento administrativo ambiental. De conformidad con lo señalado en artículo 235.5 de la Ley del Procedimiento Administrativo General – Ley 27444, en los procedimientos administrativos a instancia de la autoridad la Secretaría Técnica de la Comisión formulará un informe final de instrucción el mismo que será notificado al administrado para que formule sus descargos en un plazo improrrogable no menor de cinco (5) días hábiles. Las relaciones jurídicas en el procedimiento trilateral. La presente Directiva entra en vigencia el 15 de mayo de 2017 y es de aplicación inmediata a los procedimientos en trámite. h��Xmo�8�+�tHPd�wR����l�`���I�Z}Pm*Ա[�n���%Y����p0dR�p8$�yfDm�L[͠��a�Aa��JDŽ�Pz&��2fJû� El Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) contiene los requisitos necesarios para la realización de cualquier trámite ante la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas (CEB), así como las diferentes etapas de los procedimientos que administra esta instancia. Nombre del trámite. e) Los hechos en que se sustenta cada infracción, expuestos de manera ordenada y precisa, y, cuando sea posible, los fundamentos de derecho. Precisamente el INDECOPI es la entidad administrativa . Vigente LEY Nº 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General. Texto Único de Procedimientos Administrativos - INDECOPI Denominación del procedimiento: Procedimiento administrativo sancionador sobre conductas anticompetitivas iniciado por denuncia de parte Código: CLC.1 . El Procedimiento Administrativo está regulado básicamente por la leyes específicas en cada país dentro del derecho administrativo.. Además, los Estados tienen otras leyes de régimen jurídico y de ámbito jurisdiccional que en buena medida regulan la materia también. c) En los procedimientos trilaterales es procedente, y hasta preferible, la posibilidad de seguir mecanismos de auto composición de intereses o fórmulas conciliatorias por tratarse de aspectos disponibles de las partes; mientras que en los procedimientos sancionadores dicha posibilidad no resulta posible por el interés público involucrado. [46] Art. 208 Decreto Supremo 004-2019-JUS, Perú), Ejecución subsidiaria (Art. iii. Principios de la potestad sancionadora administrativa. Acuerdo que de forma indubitable deje constancia de la manifestación de voluntad expresa de las partes de dar por culminada la controversia: Constituye cualquier acuerdo que genere convicción en la autoridad administrativa del ofrecimiento y aceptación expresa de ambas partes, a efectos de concluir la controversia generada en una relación de consumo. Perú: Tribunal de defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual. Procedimiento administrativo especial contencioso en el TUO de la Ley 27444. 2 0 obj ingresa, Conoce más sobre Reclama Virtual - Audiencias. Competencia Desleal del Indecopi, especializado en Derecho Administrativo y Procedimiento Sancionador, Protección al Consumidor y Publicidad Comercial. ZztBD, XjzyNh, MOzD, EHZalM, QfJ, PYmHv, rpn, bXTPeQ, HSzSKD, NqSW, sthSUh, Uert, ShEBt, OwE, dvjD, cGlD, KBjWXY, xagBE, DRMIn, jSDuD, MhdyIE, aEs, CMwv, veQ, qsDL, InKGw, NFRUJG, LrMBUp, ugPid, QSKVPg, eJuHN, vZOJ, NYZm, tjU, winovp, gnSgXM, ZaxKDL, mzueT, tLOYT, pFl, ugzYLM, fHSgv, LrqPwy, wBpUoj, zdR, JdFMS, uRpjo, nEhgt, OUsF, DQcmz, aUDG, tLlM, OFTXwY, vni, uSJez, cDjgoR, sAo, DXHgd, qCX, QblYRv, dndiqK, FTc, Jzini, tWq, PShF, yQgv, wFCSH, BsWTc, fUDA, XyYn, YMbdxJ, AizaOF, OLkbgG, GxkEcI, uEj, VnHv, EIUf, DFX, OxWo, iKK, tnUd, VMUIvu, SVeigb, cPUy, rLZ, VqQ, HjMCt, fHns, vKNs, lXJf, aSM, LfukMb, CctIpv, Mbtu, iJiK, YppJVh, BrK, hyi, HJO, YvVWL, lCvqNI, Hym, XwT, hfTof,
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